3月8日，为深入贯彻省委“优化营商环境”和市委“转作风、优环境、促投资”大会部署要求，集团纪委启动“服务窗口”问题专项整治活动，突出对集团下属公司物业、收费停车场、棚改商网等经营单位“服务窗口”工作人员“不作为、慢作为、假作为、乱作为”问题整治，同时对涉企涉民内设机构，提升服务质量和效能作出安排。
组织各“服务窗口”单位，按照“五查五看”（一查服务态度好不好，看有没有语言生冷，门难进、脸难看、话难听、事难办等问题；二查服务本领强不强，看有没有业务不精、情况不明、政策解读不准，不适应岗位要求等问题；三查纪律作风实不实，看有没有迟到早退、串岗脱岗，上班时间做与工作无关的事情，服务对象找不到人、等待服务等问题；四查工作效率高不高，看有没有久拖不办，让服务对象多次上门、重复跑路问题；五查从业行为正不正，看有没有不给好处不办事，给了好处乱办事，吃拿卡要、故意刁难等违纪违规问题）进行自查自纠。通过开展“服务窗口”问题整治活动，提升了服务质量和效能，优化了营商环境。
